3.2 Q&Aを利用する

3.2 Q&Aを利用する

Q&Aとは、コースごとに複数設置されたコミュニケーションの機能です。ユーザ同士の意見交換やコースの管理者への質問に 利用できます。Q&Aはタイムライン表示とスレッド表示から選択できます。

3.2.1 Q&Aの画面について

Q&Aの画面構成は以下のとおりです。

QA________L__.jpg

エリア名・項目名 内容
シークレットのみ 投稿者と管理者のみが閲覧/操作できるスレッドを表示します。
自分が投稿したスレッドのみ 自分が投稿したスレッドのみを表示します。
未読のみ 未読のスレッドのみを表示します。
スレッド 選択中のコースに作成された、閲覧可能なスレッドが一覧で表示されます。
+(スレッド新規作成) 新規でスレッドを作成します。コースによってはスレッド立ち上げができない場合もあります。ただし、設定によって表⽰されない場合があります。
検索 スレッドや本文に含まれる文字を検索できます。
Q&A説明 各コースのQ&A説明が表示されます。
表示しきれない場合は折りたたまれているので、をクリックします。
Open/Close の折りたたみ機能です。デフォルトはOpenになっています。
スレッドタイトル スレッドのタイトルが表示されます。
スレッドの再読み込み 最新の投稿を表⽰します。
スレッドのタイムライン スレッド内に存在するコメントが表示されます。
メールを受け取る 管理者の設定により、Q&Aへ新規投稿があった際にメール送信される場合があります。メール通知が不要な場合、チェックを外してください。
※管理者(サイト全体、コース単位)の設定により、上記項目が表示されない場合があります。
※サイトの設定によっては、メールは送付されません。
※(個人)メールアドレスが登録されていないとメールは送付されません。

メールは以下の件名で送付されます。
【CloudCampus】 (《コース名》)Q&A新規投稿通知

また、送付されるメールの文面は以下のページで確認ができます。
_1003.png参照:管理者応用編 4.3 いろいろな条件を設定する>4.3.4 受講者への投稿通知設定を変更する>■投稿通知について>・Q&A

タイムラインの表示形式

タイムラインの表示形式は以下の2つです。

・タイムライン 3.2.1_img_02.jpg

・ツリー 3.2.1_img_03.jpg

エリア名・項目名 内容
ツリー スレッドの表示を、投稿に対して返信を直下に表示する形式(ツリー)に変更できます。
削除 一度投稿したコメントを削除することができます。
タイムライン スレッドの表示を、投稿日時順に表示する形式(タイムライン)に変更できます。
補足

・プロフィール情報の「ニックネーム」、「English name」、「ユーザ名」のすべてが「非公開」に設定されている場合、Q&A画面での名前は「非表示」と表示されます。
また、プロフィール情報をすべて非公開から「公開」に変更すると、過去の投稿も名前などが表示されるように切り替わります。
※該当コースの管理権限を持つ、「コース管理者」や「コースマネジメント」が付与されている場合は、設定に関わらずユーザ名が閲覧できる状態です。

3.2.1_img_04.jpg

・管理者によってコメントが非表示にされると、他の受講者には下図のように表示されます。
・本人が投稿したコメントで、作成から30分以内、かつ返信がない状態の場合のみ、コメントを削除できます。

3.2.1_img_04_2.jpg

3.2.2 Q&Aの表示方法

コース詳細画面からQ&Aを表示します。

1.

[Q&A]をクリックします。 3.2.2_img_01.jpg

注意

Q&Aが設定されていない場合
管理者の設定により、Q&Aが設定されていないコースもあります。設定されていない場合は、ボタンがグレーで表示されます。

3.2.2_img_02.jpg

2. Q&A画面が表示されます。 3.2.2_img_03.jpg

3.2.3 スレッドへの投稿方法

スレッドへ投稿(返信)します。

1.

返信したいコメントの[返信]をクリックします。 3.2.3_img_01.jpg

補足 スレッドは⾃動で再読み込みされません。最新の投稿を確認する場合、[ 4.2.1-icon01.png ]をクリックしてください。
2.

返信する「内容」を入力し、[保存]をクリックします。
3.2.3_手順2.png

注意 スマートフォン端末の制限事項について
・スマートフォン端末からは、返信時に画像ファイルのみ添付が可能です。
・スマートフォン端末からは、ドキュメントファイルの添付や削除は行えません。PCより操作を行ってください。
・他のユーザが添付した画像ファイルやドキュメントファイルのダウンロードは可能です。
3.

返信が投稿されます。 3.2.3_img_03.jpg

補足
  • 設定によって投稿可能期間が設定されている場合があります。投稿可能期間が終了している場合、返信できません。
  • 投稿から 30 分以内、かつ、返信がない状態の場合のみ、コメントを編集・削除できます。

3.2.4 スレッドの作成方法

新たにスレッドを作成します。

1.

[+(スレッド新規作成)]をクリックします。 3.2.4_img_01.jpg

補足 設定によって[+(スレッド新規作成)]は表⽰されない場合があります。
2.

新規スレッド作成画面が表示されます。
スレッドの「タイトル」と最初の投稿の「内容」を入力し、[保存]をクリックします。
3.2.4_手順2.png

補足 シークレットスレッド
・シークレッドスレッドにチェックを付けると、該当コースの管理者のみに表示され、他の受講者には表示されません。
・シークレットスレッドは下図のように鍵マークが表示されます。
3.2.4_img_03.jpg
3. 作成したスレッドが表示され、最初の投稿内容が反映されます。 3.2.4_img_04.jpg
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